ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА

  • освоить уникальные способы снятия стресса и синдрома хронической усталости
  • научиться восстанавливать физические и душевные силы
  • эффективно использовать в повседневной жизни различные способы стресс-менеджмента
  • воспринимать любые обстоятельства, адекватно реагируя на них

РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ

  • внутренний комфорт в любых ситуациях с любыми людьми
  • развитие и укрепление навыков самоконтроля
  • улучшение взаимоотношений в профессиональной сфере
  • улучшает сосредоточенность и фокусирование на работе
  • каждый слушатель приобретает собственный опыт стресс-менеджмента, управления своими психоэнергетическими процессами, состоянием, поведение

Психологический стресс включает в себя эмоциональный и информационный виды стресса.

Эустресс — стресс полезный, так как вызывает мобилизацию организма, поднимает жизненный тонус, дает нам возможность для самореализации. Однако если стрессовый фактор слишком сильный или его действие слишком длительно, а ресурсов для его преодоления у нас недостаточно, это приводит к развитию дистресса.

Дистресс — это вредоносный стресс, связанный с отрицательными переживаниями и приводящий к развитию психосоматических изменений. Дистресс может оказывать отрицательное воздействие на деятельность человека, вплоть до ее полной дезорганизации.

ФАКТОРЫ ФИЗИОЛОГИЧЕСКОГО СТРЕССА

  • чрезмерная физическая нагрузка
  • голод
  • шум
  • высокая и низкая температура
  • огонь
  • травма
  • болевые стимулы
  • операция
  • беспорядки
  • затрудненное дыхание
  • собственная болезнь
Для менеджеров, характерным является информационный стресс, который возникает в ситуациях информационных перегрузок, когда человек не справляется с задачей, не успевает принимать верные решения в требуемом темпе при высокой степени ответственности за последствия принятых решений.

ФАКТОРЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО СТРЕССА

  • ситуации угрозы, опасности, обиды
  • грубость, зависть, измена, несправедливость
  • борьба за власть
  • неоправдавшиеся надежды
  • плохое обслуживание
  • денежные проблемы
  • вынужденное ожидание
  • предстоящий экзамен
  • смерть близкого человека
  • увольнение с работы
  • трудности с начальством
  • условия труда
  • ожидаемое повышение
  • финансовые трудности
  • получение значительного кредита
  • строительство собственного дома

ФРУСТРАЦИЯ (от лат. frustratio — обман, расстройство, разрушение планов)

ЭТО ОСТРОЕ ПЕРЕЖИВАНИЕ НЕУДОВЛЕТВОРЕННОЙ ПОТРЕБНОСТИ

Фрустрацию можно описать следующей формулой: «ПОТРЕБНОСТИ — БЛОКИРОВКА — ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ» [Красовский, 1997]

ФРУСТРАЦИЯ, ОБЫЧНО, СОПРОВОЖДАЕТСЯ ПЕРЕЖИВАНИЕМ НЕГАТИВНЫХ ЭМОЦИЙ: ГНЕВА, АГРЕССИИ, ЧУВСТВА ВИНЫ И РАЗДРАЖЕНИЯ.

КАКИЕ ПРИЧИНЫ МОГУТ ВЫЗВАТЬ СОСТОЯНИЕ ФРУСТРАЦИИ?

  1. Физические барьеры (причины).
  2. Биологические барьеры болезнь, плохое самочувствие.
  3. Психологические барьеры страхи и фобии, неуверенность в собственных силах, негативный прошлый опыт. Ярким примером этого барьера является, например, чрезмерно высокое предстартовое волнение, в результате которого даже отлично подготовленная презентация может закончиться провалом.
  4. Социокультурные барьеры нормы, правила, запреты, существующие в обществе. В профессиональной деятельности социокультурные барьеры могут проявляться в виде необходимости поддерживать мнение большинства или начальника, даже если мы уверены, что он абсолютно не прав, соблюдать многие бесполезные внутрифирменные ритуалы.

Сильное переживание этих чувств может привести к:

  1. Дезадаптивным формам поведения
  • Агрессивные реакции,направленные на другого человека (если находится «козел отпущения») или самого себя («рвать на себе волосы», «стучать головой об стенку»). В некоторых случаях агрессия может быть эффективной и уместной;
  • Уход из ситуации,отказ от любой деятельности, апатия;
  • Регрессия,когда взрослые начинают вести себя как дети — отказываются от еды после ссоры, перестают общаться, обижаются, ждут чуда, которое им поможет разрешить данную ситуацию;
  • Двигательное возбуждение, когда человек не может контролировать свое внешнее поведение и совершает бесцельные и неупорядоченные действия: скажем, человек может многократно дергать ручку двери, зная, что дверь закрыта, и он не может попасть в помещение;
  • Включение механизмов защиты, которые в данном случае помогают пережить остроту фрустрации.
  1. Адаптивным формам поведения

К этим реакциям относят такое поведение,

которое помогает каким-то образом разрешить ситуацию и тем самым снижает напряжение.

  • Преодоление препятствия с  использованием  новых методов и средств или с помощью изменения своей стратегии поведения;
  • Поиск путей, чтобы обойти препятствие;
  • Компенсация— поиск другой сферы для удовлетворения потребности;
  • Отказ от намеченной цели — выбор новой цели, переоценка ценностей.