Уважаемая Ольга Борисовна, благодарю за семинар на тему: «Мониторинг процессов деятельности предприятия по оказанию государственных услуг. Определение менеджмента качества. Инструментарии мониторинга. Управления и руководства.». Очень интересна тема! Предложенная Вами модель определения цели — очень результативна. И необходима всем — начиная от простого специалиста до президента компании. Рада что посчастливилось познакомиться с Вами. В голове все так разложилось по полочкам. И возникает вопрос- почему нас этому не учат еще со школы?. Если цели у всех были определены верно и задачи. То все мы наверное были успешными в той или иной сфере! Спасибо большое! с/у НУРГУЛЬ